We zijn op zoek naar een student die de mogelijkheid heeft om een stage van enkele maanden te volgbrengen op deze afdelingen.
Functie: Trainee Banquet Sales
De afdeling Banquet sales houdt zich bezig met de verkoop van conferentiefaciliteiten. De verkoop is gericht op de “klanten”, de zakelijke partners in verschillende segmenten, die hun gasten in ons hotel onderbrengen. Relatiebeheer staat hierbij centraal, door middel van rondleidingen door het hotel en goed telefonisch contact. Tevens is het benaderen van nieuwe, “potentiële” relaties erg belangrijk.
Omschrijving van de werkzaamheden op de afdeling Banquet Sales:• Behandelen van aanvragen (via afd. Sales) voor congressen, vergaderingen, recepties en partijen
• Opstellen en uitwerken van offertes, zowel van kamers als van zalen.
• Indien nodig het begeleiden van rondleidingen.
• Verrichten van aftersales werkzaamheden.
• Meedenken over arrangementen, inschakelen van externe leveranciers/bedrijven voor diensten en faciliteiten.
• Verzorgen van de correspondentie voor de banquetsalesafdeling
• Op correcte en gastvrije wijze (buitenlandse) relaties en (potentiële) gasten en medewerkers
• te woord staan
• Aannemen van telefoongesprekken.
• Medebeheren van het o.a. correspondentie-archief en dossiers. Filen van informatie.
Stageprojecten:Assisteren in maken van Sales & Marketing plan
Al naar gelang de interesse van de Trainee en wensen en behoeftes van het stagebedrijf zullen deze nader worden bepaald.
Een goede kennis van Word, Excel en PowerPoint is een pré.
Afhankelijk van de kwaliteiten en ontwikkeling van de Trainee zal hij/zij tevens de maandrapportage van de afdeling Sales samenstellen en marktonderzoek naar concurrentie en consumenten verrichten.
Uw taken als stagiaire op de afdeling Reserveringen:Reserveringen is te splitsen in Banquet Sales Reserveringen en kamerreserveringen.
De afdeling reserveringen draagt dus zorg voor zowel groepsreservingen(minimaal 15 personen) en individuele reserveringen.
Het doel van de afdeling reserveringen is zoveel mogelijk kamers en zalen te verkopen tegen een zo hoog mogelijke prijs.
Omschrijving van de werkzaamheden:
• Het boeken van individuele en/of groepsreserveringen
• Het behandelen van aanvragen met behulp van het reserveringssysteem Opera.
• Gasten, touroperators en agenten informeren over aanvragen en mogelijkheden
• Bespreken van reserveringen, opties e.d. met aanvragers in een vreemde taal.
• Vastleggen van zelf of door de sales-afdeling gemaakte boekingen in het reserveringssysteem.
• Contact opnemen met gasten, touroperators en agenten om de boeking definitief te maken.
• Verzorgen van diverse overzichten met betrekking tot reserveringen, kameromzetten e.d.
Verplichte trainingen voor onze stagiaires:
• Yes, I Can
• Safety & Security
• Responsible Business
Stageprojecten:
In overleg
voor meer informatie en sollicitatie: http://bit.ly/193hqNw
Geen opmerkingen:
Een reactie posten